נואית גור
כל מה שצריך לדעת על כרטיס האשראי שלך בלאומי
נואית גור |  |  |  |
נקודת ההתחלה: בנק לאומי נפרד מחברת לאומי קארד
לפני שנדבר על כרטיס האשראי שקיבלת מאתנו בבנק, קצת רקע כללי על הקשר הזוגי של בנק לאומי עם לאומי קארד (MAX בשמה החדש). בפברואר 2019 בנק לאומי נפרד מחברת כרטיסי האשראי לאומי קארד ומאז בנק לאומי הוא הכתובת לכל פניה בנושא כרטיסי אשראי, למשל: פעולות בכרטיס האשראי, הטבות צרכניות, הטבות בביטוח נסיעות לחו"ל ועוד… יותר נוח לא?
איך הפרידה הזאת משפיעה עליי ועל הכרטיס שלי?
קודם כל השורה התחתונה: הכל נשאר אותו דבר בכרטיסים הקיימים בארנק שלך, כולל מספר הכרטיס והקוד הסודי. כמובן גם ביצוע הפעולות השונות נותר כרגיל: משיכת מזומן, עסקאות בתשלומים, הוראות קבע וכיו'.
אז מה החידוש? כל מה שצריך מכרטיס האשראי נמצא כעת בכתובת אחת! בכל שאלה או פניה בנוגע לכרטיס האשראי הבנקאי, מקבלים מענה אצלנו בלאומי באמצעות האתר, האפליקציה וכמובן ב-5522*. למשל:
- מידע על החיובים שלך בכרטיס האשראי? נכנסים לאתר או אפליקציית לאומי.
- הכרטיס נגנב או אבד? מתקשרים ללאומי ב-5523*.
- תוקף הכרטיס הסתיים? נשלח לך כרטיס בעיצוב חדש בדואר או לסניף.
- ביטוח נסיעות דרך חברת AIG? נכנסים לאתר AIG להטבה המיוחדת ללקוחות לאומי.
איך אני יודע אם אני מחזיק כרטיס בנקאי או חוץ בנקאי?
או! טוב ששאלת – כרטיס אשראי בנקאי של לאומי הינו כרטיס אשראי עם לוגו של בנק לאומי שהונפק בסניף לאומי, ושיישאר בנינו רק אבל… הכי חשוב זה ההטבות שיש בכרטיס הזה.
איזה הטבות יש בכרטיס אשראי הבנקאי של לאומי?
במקום הפינוקים, השקנו תכנית הטבות חדשה ושווה רק ללקוחות לאומי (כמו שאמרנו – הכל אצלנו בבית מעכשיו): נעים להכיר, לאומי גודיז!
מי שבמסלול תעופה ממשיך ליהנות מתעופה ולצבור נקודות כרגיל, אך ללא תכנית ההטבות (מדובר בשני מועדונים נפרדים שלא יכולים להיות על כרטיס אחד).
אז מה זה בעצם גודיז?
הבייבי החדש והמרגש שלנו שהצטרף למשפחה, הוא תכנית ההטבות לה זכאי כל לקוח לאומי ובמסגרתה מקבלים גודיז בכל חודש. את הגודיז מקבלים גם על פעולות בנקאיות דיגיטליות שאתם מבצעים בחשבונכם (באתר, באפליקציית לאומי ובעמדות מידע) וגם על הקניות שלכם בכרטיס האשראי.
מה כל כך טוב בגודיז האלה שאתם מקבלים?
עם גודיז אפשר לרכוש הטבות דרך אפליקציית גודיז שמציעה לכם הטבות המתאימות לכם בול. בין ההטבות תוכלו לרכוש: 1+1 לסרט גם ב'סינמה סיטי' וגם ב'יס פלאנט',אטרקציות שונות כמו הלונה פארק והסופרלנד, ארוחות בבתי קפה ומסעדות, גיפטקארדים בהנחה במגוון רשתות ועוד ועוד…
יש לך עוד שאלות? ריכזנו עבורך מגוון שאלות ותשובות נפוצות כאן>>
רוצה לראות במה מדובר? כאן ניתן להוריד את האפליקציה>>
נואית גור היא מנהלת לאומי גודיז
תגובות הקוראים (96)
מיכל בן גיגי
כמה דברים:
להוריד אפליקציה לטלפון אינו אפשרי מבחינתי. הוט סינמה ההטבה היחידה שהשתמשתי אינה קיימת. דמי חבר לכרטיס גודיס הם לעג לרש. בקיצור, הרסתם לנו את כל הפינוקים שנהנינו מהם בלאומי קארד.
תסתכלו עליהם ותלמדו איך באמת מפנקים לקוחות.
דנה
לא נעים לאמר , אבל אף פעם לא הייתם אטרקטיביים במבצעים שלכם !!!
לא בנקודות ולפי מה שרואה כעת מחירים גם בגודיז !!!
כדאי שתלמדו קצת על מבצעים שנותנים מועדונים אחרים !!!!
ענבל
האם דמי הכרטיס שנגבים הם עדיין 18 שח עבור כרטיס? ומדוע אין בגודיז 1+1 לסרט גם ברשת גלובס (שעכשיו שייכת להוט או משהו כזה), לתושבי הצפון יס פלנט ממוקם רק בצ׳ק פוסט ולא נראה לי הגיוני לנסוע 50 דק על מנת לראות סרט.. שזה הפינוק היחידי שדיבר אליי וגרם לי לשלם את דמי הכרטיס המופרזים הללו..
נואית גור
היי ענבל,
דמי הכרטיס נקבעים לפי הפעילות בכרטיס האשראי ובחשבון, אם את רוצה לבדוק את הנושא נשמח לסייע ב-5522*.
בעניין 1+1 לסרט כרגע תוכלי ליהנות מסינמה סיטי, יס פלנט ורב חן, אנחנו בוחנים הכנסה של רשתות נוספות.
המשך יום נעים.
רותם
חבל מאד שעכשיו, עם לאומי קארד, אין אפשרות לרכוש כניסה לטרקלין דן בנתב”ג – מאכזב!
נואית גור
היי רותם,
במסגרת תכנית ההטבות החדשה ניתן ליהנות מהטבה אחרת בנתב”ג: כריך שלם + שתיה חמה/קרה בארומה במימוש 40 גודיז ללא תשלום נוסף! https://www.leumi.co.il/Benefit/45365/
אסף שמעון
מסכים שזה נורא מאכזב שאין כניסה לטרקלין דן. בפירסומים טוענים שגודיז נותנת מה שהיה ויותר. זה לא נכון כי אין טרקלין דן. לכן הסקתי מסקנות ופתחתי כרטיס ישראכרד שיש לו כניסה לטרקלין.
משה ורטהיים
האם הזכות להכנס לטרקלין דן בנתבג קיימת כמו בעבר?
זה מאוד מאוד חשוב לי.
מחכה בקוצר רוח לתשובה חיובית. אני טס הרבה
נואית גור
היי משה,
במסגרת תכנית ההטבות החדשה ניתן ליהנות מהטבה אחרת בנתב”ג: כריך שלם + שתיה חמה/קרה בארומה במימוש 40 גודיז ללא תשלום נוסף! https://www.leumi.co.il/Benefit/45365/
חיים
לצערי אפשרות לעבוד רק דרך הסלולרי מקטינה את הכדאיות שלי לעבוד עם הכרטיס .
חשוב שיהיה עדכון הטבות גם דרך האינטרנט אחרת מבחינתי שווה לבחון כרטיס אחר.
אודה לקבלת לו”ז לתחילת עבודה דרך האתר באינטרנט.
נואית גור
היי חיים,
תכנית ההטבות מנוהלת ע”י אפליקציית גודיז (שם תוכל גם לממש את ההטבות). כמו כן, ניתן לצפות בחלק מן ההטבות גם באתר לאומי, בקישור הבא: https://www.leumi.co.il/Benefits/goodys/44601/
שירלי
בחול המועד יצאתי עם המשפחה לאוטומוטור תל אביב היה לנו זכאות להטבה של 1+1 ובגלל התפרדות של גודיס ומקס פשוט ביטלו לנו את ההטבות חבל מאוד שלא כותבים הודעה ללקוחות.
וחבל שנצטרך לעבור לכרטיס יותר משתלם כי בתור משתמש ללא טלפון חכם אין לי אפשרות להנות מההטבות. וכמובן שנקנה פחות באשראי של לאומי כי אין לנו צורך ללא ההטבות.
שמעון מיכאל
אשמח מאוד אם ישמרו ההטבות יועברו
לכרטיס החדש
אם לא אשקול את צעדיו בהמשך
אודה לתגובתכם
nuyh
שלום,
1. עדיין לא הבנתי האם הכרטיס שברשותי, לאומי קארד, זה בעצם Max או לא?
2. כשיסתיים תוקף הכרטיס, הכרטיס החדש שאקבל, זה Max או לאומי קארד?
3. באם התשובה ל- 2. היא לאומי קארד, אז מה זה Max?
ומה היתרונות/חסרונות לעבור ל- Max מול להמשיך בלאומי קארד?
תודה
מוטי
נואית גור
היי,
הכנו עבורך סרטון הסבר שיעזור לך לעשות סדר:
https://www.youtube.com/watch?v=MZt4eTqHPJ0
מקס
עם המעבר ל MAX התאפסו לי ולכל מכריי הפינוקים שצברנו. אני מניח שזה בעקבות שיטת הצבירה החדשה (חודשית). היה נכון להתריע מראש או להשאיר זאת זהה לפחות בחודשים הראשונים.
Rey Poblete
Can I leave this apps and go back
to my bank leumi credit card. I regret that im using max and very difficult for me because its hebrew. Thank you if you action my request right away.
אריק ישראלוב
היי מקס,
צבירת הגודיז היא אכן חודשית. מקבלים גודיז על פעולות בכרטיס אשראי ופעולות דיגיטל שביצעת במהלך החודש, והמימוש מתבצע בחודש הקלנדרי העוקב.
מימי
הפלאפון שלי כשר, בלי אפליקציות – זה אומר שאין לי הטבות יותר?????
אין התאמה לכל המגזרים?
אני שוקלת לבטל את הכרטיסים שלנו ולעשות כרטיסים אחרים כמו של CAL ועוד שמותאמים לכולם.
חבל!!!!!!!!
אשמח לתגובה מהירה לפני ביטול הכרטיסים.
מנחם הרטמן
גם הפלאפון שלי כשר. התשובה תתאים גם לי, וכנראה לעוד רבים
אריק ישראלוב
היי מימי,
נכון לעכשיו ניתן לממש את הגודיז רק באמצעות היישומון במובייל. אנו בוחנים את האפשרות לאפשר מימוש גודיז גם באמצעות האינטרנט וכמובן שנעדכן כשזה יהיה רלוונטי. החל מחודש יוני, ניתן יהיה לצפות בכלל ההטבות באתר שלנו. מימוש ורכישה יהיה בשלב זה רק באפליקציה.
יניב
לא הבנתי… יש עכשיו 2 אפליקציות? אני עובד עם אפליקציית max. אפשר לקבל הטבות גם באפליקציית גודיז? או שזה במקום max?
אריק ישראלוב
היי יניב,
אם יש לך לוגו של לאומי על הכרטיס, אז אתה יכול ליהנות מתוכנית ההטבות שלנו- “גודיז”.
רמי וזא
אני מרוצה משיטת גודיס יותר נעים הכל ברור
תיפעול קל ונוח
ברוך שפתרנו מהפינוקים הקודמים
אריק ישראלוב
היי רמי,
תודה רבה על הפידבק. נמשיך להפתיע גם בהמשך 🙂
עמי
במתקונת הישנה נהינתי מכניסה חינם לטרקלין דן וצבירה של נקודות תעופה מה שקורה עכשיו
א. ביטלו את טרקלין דן
ב. או גודיס או מיילים ועד היום מיילים לא יוצא לי להנות אז אני יוצא מפסיד
אריק ישראלוב
היי עמי,
יש לנו הטבה ממש שווה בנתב”ג: סנדוויץ’ + שתייה תמורת 40 גודיז!
בתאבון! 🙂
זהר גרינברג
שלום
למה בהטבות 1+1 של גודיז אין כרטיסים להוט סינימה?
lina
כדאי להחזיר את ההטבה לסרטים 1+1 של הוט סינמה, המון אנשים היו משתמשים בזה, אני שוקלת לבטל את ההכרטיס בגלל זה מכייון שזאת ההטבה היחידה שהייתי משתמשת.
אריק ישראלוב
היי זהר,
יש לנו כרטיסים ליס פלאנט, סינמה סיטי ועוד..
יגאל
ומה עם כל הפינוקים שנצברו עד עכשיו?
אריק גזית
מההסבר שנתתם משתמע שיש פגיעה בלקוחות:
קודם היתה אפשרות למועדון תעופה וגם פינוקים (קולנוע 1+1, כניסה לטרקלין דן בנתב”ג ועוד).
ועכשו יש או מועדון תעופה או גודיז שהם גרסה מנוונת של הפינוקים.
אריק ישראלוב
היי אריק,
תוכנית ההטבות החדשה שלנו מאפשרת לקבל גודיז גם על רכישות וכרטיס אשראי וגם על פעילות בדיגיטל.
חשוב להדגיש שגם בלאומי אתה יכול להמשיך להנות ממועדון התעופה במידה והנך מעוניין, שמעניקה יתרונות אחרים.
סופשבוע נפלא,
אריק
גרשון סלבקין
לגמרי לא . ברשותי FLY CARD פלטניום שמשויך למועדון אל על .
2. בנוסף ברשותי מס’ כרטיסים בנקיים נוספים .
3. אני מבצע פעולות דיגטליות אך לא מקבל גודיז, האם לא ניתן לשייך את הכרטיס הספציפי רק הוא לא מעדון ובעקבותיו כל שאר הכרטיסים משויכים אוטומטית , וזאת על מנת שהוכל להשתמש בשאר הכרטיסים הבנקאיים ולצבור גודיז.
וכיצד ניתן לקבל הטבות אם זה משויך למועדון הטיסה?
בברכה
גרשון .
ארנון שוצמן
שלום
מה עם כרטיס 1+1 לבתי הקולנוע של הוט?
אריק ישראלוב
היי ארנון,
כרגע יש לנו כרטיסים ליס פלאנט, סינמה סיטי ועוד.
ברברה
אני לא מועוניית להתקין את האפליקציה ובטח לא להרשם עם פרטי השחבון בנק.
מדוע אתם לא מיישמים תהליך נוח כמו שהיה לפני כן עם הטבות לאומי?
לידיעתכם זה שיקול משמעותי מבחינתי האם לעבור לחברת אשראי אחרת המקנה הטבות באופן נוח ופשוט
Dana Tsabar
היי ברברה,
כדי ליהנות מתוכנית ההטבות החדשה שלנו, יש צורך בהתקנת האפליקציה כרגע.
טל
לא ניתן להוריד את האפליקציה למי שאיננו בחנות אנדרויד הישראלית (למשל במקרה שיש לי כרטיס שלכם אבל אינני מתגורר קבוע בארץ), למה? האם אפשר לפתוח\לפתור את הנושא? תודה.
אריק ישראלוב
היי טל,
תודה שהסבת את תשומת ליבנו לעניין.
אני אבדוק את העניין באופן אישי.
עידן
שכחו לציין שגובים דמי כרטיס של 20 ש”ח בחודש
שרה נחמנוביץ
אינני משתמשת ב”גודיס” האם כספי הולך לאבוד?
אריק ישראלוב
היי שרה,
תוכנית ההטבות “גודיז” מתבססת על צבירה חודשית, כלומר, כל חודש את צוברת גודיז מחדש (גם על פעולות בדיגיטל וגם על פעולות בכרטיס האשראי).
לכל הפרטים:
http://www.goodys.co.il
מטילסקי גילה
שלום!
כרטיס האשראי שלי פג תוקפו, האם עקב החלפת הבעלות על חברת כרטיסי האשראי לא קיבלתי כרטיס חדש, האם קיים כרטיס חדש ואם כן היכן,
בברכה,
מטילסקי גילה
מ.ז. 050416429
אריק ישראלוב
גילה שלום,
במידה וכרטיס האשראי שברשותך הוא כרטיס בנקאי של לאומי (כרטיס עם לוגו של בנק לאומי), אנחנו שולחים כרטיס אשראי חדש באופן אוטומטי בדואר.
במידה ולא קיבלת אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר באתר, באפליקציה או ב-5522*.
המשך יום נעים,
אריק
אביגיל רובין
אשמח גם לתגובה על השאלה. תוקף הכרטיס שלי פג ביולי…
כמו כן, לא הצלחתי להכנס לאפליקציה …
אביבה
האם ניתן לצבור את בכודיז מחודש לחודש
או שאם לא נוצל זה נמחק?
אריק ישראלוב
היי אביבה,
שיטת הצבירה בגודיז היא חודשית, כלומר כל חודש זה מתאפס מחדש.
לפרטים נוספים: http://www.goodys.co.il
יום נעים,
אריק
bhxi
האם גובים עמלה חודשית בכרטיס .
חנן אורן
אני נוסע מתמיד של STAR ALLIANCE במועדון MILES AND MORE. מה ניתן לעשות על מנת שאוכל לקבל נקודות למועדון הזה. מי שמפעיל את הצבירה למועדון הזה היא חברת CAL.
פלטי זאב
רק על החסרונות לא סיפרתם וכאלה יש הרבה למשל:
ההטבה לטרקלין דן נעלמה!
בכרטיסי אשראי אחרים אין עמלה שנתית!
ועוד, ועוד.
אני
לא הצלחתי להתקין את האפליקציה. כצילצלתי ללאומי הסבירו לי שהיא לא מתאימה לטלפון שלי למרות שהוא חדש למדי- סמסונג נוט 9, אלא אם אעדכן את מערכת ההפעלה לגרסה חדשה יותר, דבר שאני לא רוצה לעשות מסיבה אחרת. בלי זה, הסבירו לי, אני לא יכול להרשם לגודיז. אתרכז בכרטיסי מקס.
אריק ישראלוב
היי,
כרגע האפליקציה לא זמינה במכשיר שברשותך.
אנחנו נעדכן בהמשך ברגע שזה יהיה אפשרי.
רון
רק תוסיפו שלמרות שאתה לקוח שנים רבות פתאום מחליטים לגבות ממך 20 שח בחודש על כל כרטיס.. 40 שח בחודש על כרטיסים פעילים בלי שהודיעו לך . דבר שלא קיים בכרטיסים אחרים
זהר
צודק
נאוה קולט
מעניין אותי מאוד הייתי רוצה לדעת איך אני
אמורה להפעיל את האופציה הזו.
אני זקוקה לתמיכה 1 על 1.תודה
נאוה קולט 054-5995706
נואית גור
היי נאוה,
ניצור איתך קשר בהקדם,
המשך יום נעים!
לשם נתן
שלום לכם,
קראתי שנפרדתם מלאומי קארד ועדיין יש לי אותו. אני שייך ללאומי סניף 837 ובקושי מגיע לשם. כל העסקים שלי עם הבנק עוברים דרך האתר. רציתי לדעת אם אפשר לשלוח לי את הכרטיס החדש לי לסניף לאומי 801 שנמצא קרוב מאוד לבית שלי ביפו. שילחו אותו בדואר פנימי וכשיגיע ל-801 יפעילו לי את הכרטיס ואני אחתום עליו. אשמח לקבל את תגובתכם
לשם נתן
052-4405772
נואית גור
היי לשם,
אין צורך בכרטיס חדש. במידה ויש לך לוגו לאומי על כרטיס האשראי הכל נשאר כרגיל, רק יש לך תכנית הטבות חדשה שתוכל להינות ממנה – גודיז.
מצרף לך סרטון על הסבר מלא: https://www.youtube.com/watch?v=MZt4eTqHPJ0
אהרון חדד
רציתי לדעת יש לי מכשיר כשר בלי גישה לאפליקציות
האם יש דרך אחרת לקבל את ההטבות בגודיז
Dana Tsabar
היי אהרון,
נכון לעכשיו ניתן לממש את הגודיז רק באמצעות היישומון במובייל. אנו בוחנים את האפשרות לאפשר מימוש גודיז גם באמצעות האינטרנט וכמובן שנעדכן כשזה יהיה רלוונטי. החל מחודש יוני, ניתן יהיה לצפות בכלל ההטבות באתר שלנו. מימוש ורכישה יהיה בשלב זה רק באפליקציה.
שרונה
במאמר לא מוזכר שהמעבר גרם להרעה בתנאים למי שמחזיק כרטיסים במסלול תעופה. בעוד לפני המעבר היה ניתן להינות מהפינוקים באתר ההטבות של לאומי קארד, במקביל למסלול תעופה, היום אי אפשר לצבור גודיז משימוש בכרטיסי אשראי שבמסלול תעופה. אתם חייבים לשנות את זה, אם תרצו לשמר אצלכם את הכרטיסים…
אריק ישראלוב
היי שרונה,
תוכנית ההטבות החדשה שלנו מאפשרת לקבל גודיז גם על רכישות וכרטיס אשראי וגם על פעילות בדיגיטל.
חשוב להדגיש שגם בלאומי את יכולה להמשיך ליהנות ממועדון התעופה במידה והנך מעוניין, שמעניקה יתרונות אחרים.
סופשבוע נפלא,
אריק
אורה
הכל טוב.רק חבל שאתם גובים כל חודש דמי כרטיס 18 שח במקום מה שהיה כ 13 שח את סה אתם לא מציינים.אז גילוי נאות לא מזיק
נואית גור
היי אורה,
דמי הכרטיסים נקבעים לפי הפעילות בחשבון ובכרטיס האשראי.
נשמח לבדוק את העניין עבורך במידה ואת מעוניינת, אנא השאירי פרטים בקישור הבא:
https://apps.leumi.co.il/redirect/BfWDBjOJQ4u7AOftvEa_bYw%3d%3d/
שלמה קופרברג
לצערי התוכנית החדשה לא מתאימה לי, כיוון שאין את הכניסה. לטרקלין דן בנתב״ג. שמאד נהניתי להשתמש בה.
כל ההנחות של 10% לא נותן לי כלום,
לכן. החלטתי לצמצם את הרכישות עם כרטיסכם ותראו את זה ברכישות בחודשים הקרובים
נואית גור
היי שלמה,
במסגרת תכנית ההטבות החדשה ניתן ליהנות מהטבה אחרת בנתב”ג: כריך שלם + שתיה חמה/קרה בארומה במימוש 40 גודיז ללא תשלום נוסף! https://www.leumi.co.il/Benefit/45365/
אלונה מירון
חג עצמאות שמח,
הצלחתם לבלבל אותי לגמרי.
נפרדתם או לא נפרדתם.
אבל זה משמח אותי שכל פניה תהיה לבנק לאומי.
קל יותר להשיג את הבנק מאשר אתכם, וכמובן לא
בטלפון.
תודה, אלונה
נואית גור
היי אלונה,
בדיוק בשביל זה הכנו עבורך סרטון הסבר שיעשה לך סדר בהכל:
https://www.youtube.com/watch?v=MZt4eTqHPJ0
יום נעים!
צויימו משה
לא הכל ברור.אני מעדיף לשוחך עם מישהו – טלפון או בעל פה.
בתודה מראוש
צויימן מ.
נואית גור
היי משה,
הכנו בדיוק בשביל זה סרטון קצר שיעשה לך סדר:
https://www.youtube.com/watch?v=MZt4eTqHPJ0
במידה ולא תסתדר צור איתנו קשר ב-5522* ונסייע בכל מה שניתן.
zeev gershonzon
אתמול קיבלתי הודעה על רכישה בכרטיס בשעה בערך 11.30 בבוקר בערך של 349.90 ש”ח .
אני לא השתמשתי בכרטיס .
שם בית העסק שחייב ITUNES.COM/BILL .
ניסיתי לברר באינטרנט על העסק עלו כתבות של אנשים שגם להם פרצו לחשבון.
רציתי ליצור קשר עם MAX אין קול ואין עונה איך אתם רוצים לשרת לקוחות באופן זה
ומה עם ההחזר הכספי.
זאב גרשנזון
ממתין לתשובה
נואית גור
היי זאב,
אנחנו מבקשים שתיצור קשר בהקדם עם המוקד הטלפוני שלנו בלאומי – 5522*.
בתיה
אין לי חן’ בבנק לאומי, ברשותי כרטיס אשראי של חב’ כאל (היום מקס) מה קורה עכשיו עם הכרטיס וההטבות ?
השימוש בכרטיס בסביבת 6000 ש”ח בחודש והחיוב דרך בנק הפועלים ?
נואית גור
היי בתיה,
הטור הזה רלוונטי ללקוחות לאומי בלבד המחזיקים כרטיס אשראי בנקאי בלבד (כרטיס עם לוגו של בנק לאומי).
פרטים נוספים: https://www.youtube.com/watch?v=MZt4eTqHPJ0
עירית נאמן
האפלקציה לא עובדת. לא מזהה. ואת ההטבה השווה של טרקלין דן ביטלתם!
המספר שנתתם לא מחובר!
נואית גור
היי עירית,
נשמח שתיצרי איתנו קשר ב-5522* ונשמח לסייע בעניין התקלה הטכנית.
באשר להטבת הטרקלין, בתכנית ההטבות החדשה ניתן ליהנות מהטבה אחרת בנתב”ג: כריך שלם + שתיה חמה/קרה בארומה במימוש 40 גודיז ללא תשלום נוסף! https://www.leumi.co.il/Benefit/45365/
צביה פריד
שלום,
אני צוברת כל חודש גודיז אך אין לי אפשרות לראות את זה או לעשות שמוש כלשהוא בזה.
מאר ואני נמנית על הציבור החרדי ואין ברשותי מכשיר סמרטפון.
בלאומי כארד הייתי משתמשת הרבה באתר.
מתי יהיה תמיכה באתר ובציבור גדול?
חבל אתם מאבדים צבור גדול מאוד שאין ברשותו סמארטפון ולכן אין לו גישה לאפליקציה.
אריק ישראלוב
היי צביה,
נכון לעכשיו ניתן לממש את הגודיז רק באמצעות היישומון במובייל. אנו בוחנים את האפשרות לאפשר מימוש גודיז גם באמצעות האינטרנט וכמובן שנעדכן כשזה יהיה רלוונטי. החל מחודש יוני, ניתן יהיה לצפות בכלל ההטבות באתר שלנו. מימוש ורכישה יהיה בשלב זה רק באפליקציה.
ברזילי טליה
שלום רב,
במקרה של גנבת ויזה בחו”ל, לאיזה מספר טלפון מתקשרים?(לא כוכבית)
נואית גור
היי טליה,
ניתן לעשות זאת באפליקציית לאומי וכמובן ליצור קשר איתנו תמיד ב-5522*.
לפרטים נוספים: https://www.youtube.com/watch?v=MZt4eTqHPJ0
צפריר גנני
אז למה אני מקבל פירוט הכרטיסים דרך אתר max?
נואית גור
היי צפריר,
בקרוב תקבל את הפירוט רק דרכנו.
לפרטים נוספים הכנו סרטון שמסביר הכל: https://www.youtube.com/watch?v=MZt4eTqHPJ0
אלינור
אז יותר לא צריך יותר להתקשר למוקד של לאומי קארד?
אפשר לבטל את השם max הוא מיותר שיישאר כמו שהיה לאומי קארד
נואית גור
היי אלינור,
אני מזמין אותך לקבל את כל הפרטים בסרטון הבא: https://www.youtube.com/watch?v=MZt4eTqHPJ0
אמירה אברהם
כשניסיתי לקבל הטבה בזמן שהייתי צריכה מופיע שהכל אזל. ולכן לא נהניתי מניצול הטבה שמתאימה לי.
נואית גור
היי אמירה,
אנו מתנצלים על החוויה שאתה מתאר, לאור הביקוש הרב המלאי אוזל מעת לעת.
נכון לשעה זו יש מלאי לכל ההטבות. אנחנו עושים מאמצים רבים לעמוד בביקוש ולהכניס מלאי חדש וגם הטבות חדשות. המשך יום נעים!
יהושע אסא
שלום רב,
ברשותי כרטיס אשראי “ויזה לאומי” .
בפרסום על תכנית “גודיז” יש אפשרות להורדת האפליקציה רק לטלפונים סלולריים הפועלים על אנדרואיד או טלפונים של APPEL.
יש לי טלפון הפועל על תוכנת “Windows 10 Mobile” ואין לי אפשרות להוריד אפליקציה זו (היא לו מותאמת לסוג טלפונים זה).
האם תותאם בקרוב?
תודה על תשובתכם.
יפה פולניקוויאט
מקסים. כתוב מהמם, ברור ומובן.
אריק ישראלוב
תודה רבה יפה!
שגיא כוכי
תודה רבה. ממוקד וברור
אריק ישראלוב
היי שגיא,
שמח לשמוע, תודה!
לירון
אבל עכשיו יש 3 אפליקציות שמסבכות.
אתם צריכים לאחד את כל מה שיש ללאומי באפליקציה אחת שמרכזת הכל! גם את מקס וגם את גודיז (מה קרה, שמות עבריים לא מספיק טובים..?)
גם זה יחסוך מקום בזיכרון של הפלאפון וגם תהיה רק ססמא אחת לזכור.
אריק ישראלוב
היי לירון,
בהחלט רעיון טוב:)
אבל מאקס ולאומי הן שתי חברות שונות עם שתי תוכניות הטבות שונות.
במידה ויש לך כרטיס בנקאי שלנו (עם לוגו לאומי), אז ניתן ליהנות מתוכנית ההטבות החדשה של לאומי- “גודיז”. לצורך כך, יש צורך להוריד את אפליקציית גודיז.
שמואל גולדברג
הכל נשמע ונראה כל כך טוב רק לא חשבתם על ציבור שלם שלא משתמש במכשירים חכמים אלא במכשירים כשרים ואין לו כל אפשרות להנות מההטבות שאתם מציעים קצת תשומת לב ותמצאו פתרונות לכך.
אריק ישראלוב
היי שמואל,
נכון לעכשיו ניתן לממש את הגודיז רק באמצעות היישומון במובייל. אנו בוחנים את האפשרות לאפשר מימוש גודיז גם באמצעות האינטרנט וכמובן שנעדכן כשזה יהיה רלוונטי. החל מחודש יוני, ניתן יהיה לצפות בכלל ההטבות באתר שלנו. מימוש ורכישה יהיה בשלב זה רק באפליקציה.