איילת אליעזר

9 דברים שכדאי לדעת ולעשות, לפני שטסים לחו”ל עם כרטיס אשראי

איילת אליעזר
החלטתם לארוז את הכרטיס האשראי ולנסוע לחו"ל? על מנת לאפשר לכם שימוש יעיל ומהנה בכרטיס בחו"ל, מומלץ לבצע מספר הכנות מקדימות קטנות טרם הנסיעה:

בטור הקודם איילת אליעזר שיתפה אתכם ב-7 סיבות לארוז את כרטיס האשראי לחופשה בחו”ל.
אם אתם כבר עושים זאת, כדאי שתדעו עוד כמה דברים חשובים:

 

  • וודאו כי השם הפרטי ושם המשפחה כפי שמופיעים על גבי הכרטיס ,זהים למופיע בדרכון שלכם.
  • כרטיס בינלאומי מקנה ביטוח נסיעות לחו"ל חינם. לפני הנסיעה צרו קשר עם חברת האשראי והפעילו את ביטוח הנסיעות לחו"ל ללא עלות. רצוי לברר מהם הכיסויים שמקנה הביטוח ואם הם עונים לצרכי נסיעתכם, או שיש צורך בהרחבות.
  • בדקו את יתרת מסגרת האשראי בכרטיס, וודאו כי היא עונה לצרכי נסיעתכם.
  • בבתי עסק רבים בחו"ל נדרש בעת ביצוע עסקאות להקיש PIN CODE.
    כן , כן מדובר באותו קוד סודי אותו אתם מקישים בעת ביצוע משיכות מזומנים מכספומט. במידה והינכם מחזיקים בכרטיס אשראי חכם (כרטיס המוטבע עליו שבב אלקטרוני מוזהב או כסוף), חשוב לוודא שאתם זוכרים את הקוד הסודי, כדי להימנע ממצב לא נעים בו לא תוכלו לבצע עסקאות באמצעות הכרטיס.

במידה והקוד הסודי אינו זכור לכם מומלץ לפנות בהקדם (רצוי כשבוע לפני הנסיעה) אל סניף הבנק שלכם או אל חברת האשראי ולבקש לשחזר את הקוד הסודי של הכרטיס עמו ברצונכם לטוס לחו"ל.

  • וודאו כי מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות של חברת האשראי ידוע לכם למקרים בהם יעלה הצורך לדווח על אובדן/ גניבת הכרטיס.
  • וודאו כי זיהוי המשתמש והסיסמא ידועים לכם לצורך מעקב אחר הוצאותיכם בחו"ל באמצעות אתר האינטרנט/ אפליקציה.
  • אופן החיוב בחשבון העו"ש – בחלק מהכרטיסים אופן החיוב בגין עסקות ומשיכות בחו"ל הוא מידי ובחלק מסוגי הכרטיסים החיוב נדחה באופן אוטומטי ליום החיוב החודשי. על מנת שתוכלו להיערך מראש, מומלץ לוודא מול חברת האשראי טרם הנסיעה מהו מסלול החיוב הנהוג בכרטיסכם ובמידת הצורך לבקש לעבור ממסלול "חיוב מידי" למסלול "חיוב חודשי".
  • בדקו מראש את גובה המשיכה האפשרי בסוג הכרטיס עמו אתם טסים.
  • מומלץ ליידע את חברת כרטיסי האשראי על יעד הנסיעה המתוכנן, כדי למנוע סירובים אפשריים לעסקות בכרטיס מטעמי ביטחון.

לסיכום, תכנון מראש של הוצאות הטיול, בירור לגבי תנאי השימוש בכרטיס ומעקב אחר ההוצאות במהלך הטיול יסייעו במניעת חריגה מהתקציב המתוכנן. ולא פחות חשוב לאחר שתנחתו חזרה אל שגרת היום- יום, יאפשר לכם להמשיך ולהתנהל באופן תקין בחשבון ובגבולות המסגרת בכרטיס.

תגובות הקוראים (14)

  1. יורם

    סליחה אבל זה שטויות. הכרטיס שלי חכם והpin code לא עובד למרות שאני מקיש את המספר הסודי נכון. הבעיה קיימת אצל אלפי מחזיקי כרטיס ויזה בינלאומי, ולחברת כאל אין פתרון לבעיה!!!!

    הגב
    • עדי פסח

      יורם שלום,
      אשמח להבין במה מדובר ולנסות לסייע לך בפנייתך.
      לטובת כך, אנא העבר פרטי התקשרות למייל:
      Socialmedia@bankleumi.co.il 

      בברכה,
      עדי פסח. 

      הגב
  2. רמי

    האם יש עמלה או הפרשי המרה במקרה ומשלמים בחול בכרטיס אשראי לאומי קארד באותו מטבע של חשבון המטח במידה והכרטיס מקושר?

    הגב
    • עדי פסח

      רמי שלום,
      תודה על פנייתך ללאומי בלוג 
      במידה וכרטיס האשראי מחויב מחשבון מט”ח, הזהה לסוג מטבע החיוב של הכרטיס, תוכל לחסוך את עמלת ההמרה.
      כרטיס ויזה ניתן לקשור לחשבון דולרי וכרטיס מאסטר קארד לחשבון יורו.
      אם עסקאות יבוצעו בדולר בכרטיס ויזה הקשור למט”ח דולרי – החשבון יחויב בדולר ללא עמלת המרה.
      אם עסקאות יבוצעו ביורו בכרטיס מאסטר קארד הקשור לחשבון יורו, העסקאות יבוצעו ללא עמלת המרה.

      בברכה,
      איילת 

      הגב
  3. דוד

    ברשותי כרטיס לאומי קארד. החיוב בUS$ מתבצע מחשבון העו"ש במט"ח $ שברשותי ולא המרה מחש. העו"ש בשקלים. האם אני מחוייב בעמלה כל שהיא כשמגיע החיוב ב-$?

    הגב
    • עדי פסח

      שלום דוד,
      תודה על פנייתך ללאומי בלוג 
      חיוב עסקה דולרית מחשבון מט”ח דולרי, אינו מחויב בעמלת המרה.

      בברכה,
      עדי פסח 

       

      הגב
  4. אורן

    בנק לאומי, וחברת האשראי לאומי כארד, עודד להוציא כרטיס ויזה לשימוש דולרי וכרטיס מאסטרקארד לשימוש ביורו. עכשיו, החל מה-1.7.15, הוקפצו פי 4 (!!!) העמלות : 3% מגובה העסקה באופן אחיד, כאשר בעבר היו 0.75% משווי העסקה.
    השאלה שלי היא למה ? הוראות בנק ישראל דיברו על כך שההמרה צריכה להתבצע בשימוש בשער יציג, ולא דובר על העלאה של העמלות. אני מבין שהשער היציג לרוב נמוך יותר משער ההמחאות שלפיו בוצעו בעבר ההמרות, ועקב כך נוצר הפסד לבנק, אבל ההקפצה פי 4 של העמלה על עסקאות במט”ח לא פרופורציונית בכלל להפרשים בין השערים.

    הגב
    • עדי פסח

      אורן שלום,
      תודה על פנייתך  ללאומי בלוג.
      לצערי בבלוג הייתה בעיה ולא יכלנו לטפל בפנייתך.
      מבירור שערכתי בנושא, מקור השינוי הוא בהוראת בנק ישראל הנוגעת לעמלה בגין עסקות מט”ח, והיא חלה על כל הבנקים וחברות האשראי.
      בהתייחס לפנייתך עודכנתי כי יצרו עמך קשר באופן פרטי.

      בברכה,
      עדי פסח. 

      הגב
  5. אבי

    כתבה מעולה רק לא הזכרתם את עיניין יחסי ההמרה של דולר/יורו-שקל. שהוא גבוה יותר מיורו או דולר מזומנים שנוסע קונה בעצמו.

    הגב
    • עדי פסח

      אבי שלום,
      החל מה 1.7.15 עמלת המרה בכרטיסי אשראי של חברת לאומי קארד היינה אחידה בכל סוגי הכרטיסים ועומדת על 3% מסכום העסקה, שער ההמרה לעסקאות מט”ח יבוצע על פי השער היציג הידוע של המטבע בו בוצעה העסקה. במקרים בהם לא קיים שער יציג למטבע בו בוצעה העסקה , תבוצע המרה דרך מטבע החיוב של הכרטיס.

      באשר להמרת מט”ח במזומנים- הכתבה מציגה את יתרונות השימוש בכרטיס אשראי בחו”ל בנוסף לשימוש במזומן או המחאות נוסעים, ואינה מציגה השוואה של האופציות השונות.
      לצד היתרון של עמלת המרה נמוכה יותר בעת המרת מט”י למט”ח קיימים בכרטיס היתרונות של נוחות, ביטחון, ביטוח נסיעות לחו”ל, מסגרת אשראי נוספת, פריסה לתשלומים וצבירת הטבות– יתרונות שאינן קיימים בעת השימוש במזומן.
      כמובן שהעדפת השימוש במזומן או בכרטיס אשראי בחו”ל עשויה להשתנות בהתאם להעדפותיו ולצרכיו של הלקוח.

      בברכה
      איילת

      הגב
  6. חיים

    הדברים החשובים לא נכתבו בכתבה
    עמלות הבנקים על משיכות בכספומט בחו”ל לא מפרסמים את גובה העמלה לפי מדינה
    מתבקשת זהירות בהקשת הקוד הסודי בחנויות הדורשות כך

    הגב
    • עדי פסח

      חיים שלום,
      תודה על פנייתך ללאומי בלוג.
      נכון להיום, עמלת המרת מט”ח לעסקאות ומשיכות מכספומט בחו”ל בכרטיסי אשראי לאומי קארד (ויזה ומסטרקארד) היינה אחידה בכל סוגי הכרטיסים ועומדת על סך 3% מסך העסקה.
      שער ההמרה לעסקאות מט”ח יבוצע לפי השער היציג הידוע לבנק ישראל בעת עיבוד העסקה בחברת האשראי.
      במקרים בהם לא קיים שער יציג בבנק ישראל למטבע בו בוצעה העסקה, תבוצע המרה דרך מטבע החיוב העיקרי של הכרטיס (דולר בכרטיסי ויזה/ אירו לכרטיסי מאסטרקארד ).
      בנוגע לנקיטת אמצעי זהירות בעת הקשת הקוד הסודי התייחסותך נכונה – רצוי לנקוט במשנה זהירות בעת הקשת הקוד הסודי בבתי עסק או בעת ביצוע משיכות מזומן בכספומט. יש להקיש את הקוד באופן שאינו גלוי לאנשים אחרים. כמו כן, רצוי לזכור את הקוד הסודי בעל פה ולא לשמור אותו בצמוד לכרטיס האשראי.

      בברכה,
      איילת

      הגב
  7. דניאל ונטורה

    אכן גיליתי בנסיעה לחו”ל שיש טעות באות אחת וכמעט נגרמה לי אי-נעימות
    האם החלפת הכרטיס לתקין תעלה לי כסף
    האם ניתן לעשות זאת מבלי לגשת לסניף – אני גר 40 ק”מ מהסניף

    הגב
    • עדי פסח

      דניאל שלום,
      תודה על פנייתך ללאומי בלוג
      בהמשך לשיחתנו, אדאג שיצרו עמך קשר מהסניף.

      בברכה,
      עדי פסח

      הגב

שדות חובה מסומנים בכוכבית

תגובתך הועברה לצוות לאומי בלוג ותפורסם לאחר אישורה.

האם אתה מסכים?