‫תגובות לפוסט: "שירות לקוחות במדיה חברתית – איך זה עובד?"‬

‫מאת: שי ירום‬

‫שי ירום‬ — Mon, 05 Jul 2010 10:08:13 +0000

קרן,
כיף לך שיש לך עבודה מספקת כמו זו שאת מתארת.
אשרייך שאת זוכה לתגובות אוהדות כה רבות – והמחמאות מוצדקות.
בהצלחה במילוי התפקיד

‫מאת: קרן טאירי‬

‫קרן טאירי‬ — Mon, 28 Jun 2010 07:42:02 +0000

‫

עינת שלום,

שירות ההתכתבות בין הלקוח לבין לאומי באמצעות המייל החל באופן הדרגתי ומיועד להתרחב בהמשך לכלל סניפי לאומי.

אם התבקשת להעביר את בקשתך בפקס, כנראה שהשירות טרם הוחל בסניפך.

‬

‫מאת: עינת‬

‫עינת‬ — Sun, 20 Jun 2010 16:25:27 +0000

שלום קרן,

כשדיברתי בטלפון עם הבנקאית האישית שלי בשבוע בשעבר, היא ביקשה ממני לשלוח פקס עם חתימתי כדי לפדות תוכנית חיסכון כלשהי.
כששאלתי אם לא אפשרי לעשות זאת במייל, היא אמרה שהמייל הוא פנימי בלבד ולא מיועד ללקוחות… זה לא מה שמשתמע ממה שכתבת… אז מי צודק ?

תודה,
עינת

‫מאת: קרן טאירי‬

‫קרן טאירי‬ — Tue, 15 Jun 2010 09:51:36 +0000

‫

ברוך שלום,

אתה מוזמן להעביר אלי חומר בדואר פנימי או במייל הפנימי. אני מבטיחה להעביר את האמור לגורמים הרלוונטיים לבחינתם, עם זאת אין בסמכותי להתערב ולשנות את החלטותיהם המקצועיות.

בידידות,

קרן.

‬

‫מאת: וויס ברוך‬

‫וויס ברוך‬ — Thu, 10 Jun 2010 03:39:06 +0000

שלום לקרן.
בנק לאומי דואג ומתעדכן בנעשה בתחום של אחריות סביבתית, אבל הייתי מצפה כי הבנק יטמיע קודם כל אצלו בבית את האחריות הסביבתית והחברתית.
פונה אני אליך כמי שעסקה בראשית דרכה בעיקר בעבודה פנים-ארגונית וכללה תהליכי הטמעה, ובניית תהליכי עבודה.
פניה זו באה כתוצאה מדאגה לעובדי הבנק תחילה, ומדבר אני על צמחית הפלסטיק בסניפים, אשר גורם לסניפים להיות מבחינה מקצועית בניינים חולים.
פניה זו באה אליך, מאחר ופניה לגנקין לא נענתה.
טוב היה עם הבנק הגדול במדינה היה מיישם אחריות כלפי העובדים, וצועד לפני המחנה בהטמעת אחריות חברתית וסביבתית.
חומר בנושא יועבר חעיונך במייל ואו בדרך אחרת.
בתקווה לעתיד טוב יותר

ברוך

‫מאת: מערכת הבלוג‬

‫מערכת הבלוג‬ — Wed, 05 May 2010 13:53:45 +0000

‫

שלום לך,

חפש בפייסבוק לאומי דיגיטל בעברית. מצ"ב גם הקישור.

נשמח שתצטרף אלינו!

‬

‫מאת: קידום אתרים אורגני‬

‫קידום אתרים אורגני‬ — Wed, 05 May 2010 12:15:04 +0000

היי פוסט מאוד מעניין חפשתי את הדף שלכם בפייס בוק ולא מצאתי אשמח לקבל הפניה
לדף תודה

‫מאת: יצחק ג'קי אדרי‬

‫יצחק ג'קי אדרי‬ — Tue, 04 May 2010 17:21:08 +0000

‫שלום רב קרן תאיר. אני רוצה להפנות אליך קישור לפייסבוק לפרוייקט שעשיתי בחג העצמאות ה-62 למדינה תחת הכותרת "12 מדליקי משואות הָעַצְמָאוּת הַחֶבְרָתִית שלי" בחרתי את מנכ"ל בנק לאומי למשכנתאות מר שוקי בורשטיין להדליק משואה חברתית. http://www.facebook.com/note.php?note_id=384198636225 ובין היתר כתבתי: "בניהול בנק גדול מוכיח מר שוקי בורשטיין שגם בלב הקפיטליזם יש נשמה חברתית." תודה.‬

‫מאת: קידום אורגני‬

‫קידום אורגני‬ — Sat, 01 May 2010 15:55:36 +0000

היי בלוג נפלא. כול הכבוד.
מצויין ממש שמחתי לקרוא שאתם גם ברשתות חברתיות.

‫מאת: קרן טאירי‬

‫קרן טאירי‬ — Thu, 29 Apr 2010 15:22:52 +0000

‫

חילי שלום,

העברתי את הפנייה שלך ללשכה לפניות הציבור לצורך בירור מעמיק של המקרה. אני אעקוב אחר הטיפול ואעדכן ברגע שתהיה תשובה.

קרן.

‬