חדש: הסלולרי מדריך אתכם בדרך אל סניף הבנק שלכם
תארו לעצמכם את הסיטואציה הבאה: אתם באמצע העיר וזקוקים לכספומט. מה עושים? נכנסים לאינטרנט, או לאפליקציית האייפון שלנו (במקרה הטוב) ומחפשים סניף לפי העיר בה אתם נמצאים. את רשימת הסניפים תיאלצו לסנן לפי היכרותכם עם האזור או באמצעות הזנת הכתובת בתוכנת ה- GPS. לא פשוט, לא קל, לא נעים.
ועכשיו בואו נדמיין פתרון אחר: מתקינים את אפליקציית iCleumi (במכשיר האייפון ו/או מכשירים מבוססי מערכת ההפעלה אנדרואיד) ופשוט רואים על המסך את הסניפים על גבי תמונת העולם האמיתי. כל סניף מוצג, עם כל הפרטים הרלוונטיים: מה המרחק, שעות פתיחה, ואפילו הצגת הדרך לסניף על גבי מפה.

האפליקציה החדשה עושה שימוש בטכנולוגיית Augmented Reality – טכנולוגיה המאפשרת להציג שכבות של מידע על גבי תמונת העולם האמיתי.
כמה מילים ודוגמאות על Augmented Reality
מדובר בטכנולוגיה שמתקדמת במהירות רבה ומאפשרת לנו להעלות יישומים, עליהם רק יכולנו לחלום לפני מספר שנים. הטכנולוגיה נמצאת בשימוש זה מכבר בתעשיות שונות, אך בשנה האחרונה נבנו יותר ויותר אפליקציות מסחריות שימושיות המנצלות את קצב ההתפתחות המהיר שלה ובעיקר את התפתחות המהירה לא פחות במכשירי הטלפון החכמים. ישנם שני סוגים עיקריים של אפליקציות מבוססות Augmented Reality. האפליקציות נבדלות אלה מאלה, הן על פי מכשיר הקצה (מחשב או טלפון) והן על פי הפונקציונאליות שלהן.
- אפליקציות מבוססות מחשב
באמצעות שימוש במצלמת האינטרנט וכיוונה לאובייקט כלשהו, ניתן לדמות עצמים שונים שיופיעו על המסך. שתי דוגמאות מדהימות:
נעלי Augmented Reality של אדידס: סניקרס המשמשות משחק וידאו (דוגמא לשימוש שיווקי בטכנולוגיה):
דוגמא נוספת: חברת הדואר האמריקאי הוציאה אפליקציה מדהימה המאפשרת למשתמשים לתכנן את גודל החבילה אותה הם צריכים לשלוח, בהתאם לגודל הפריט שבידיהם. המשתמש מציג נייר מודפס עם קוד מיוחד מול המצלמה במחשב, בוחר במסך את גודל החבילה ויכול פשוט לראות מה גודל החבילה המתאימה לחפץ אותו הוא רוצה לשלוח:
- אפליקציות סלולריות
קיימות כמובן גם האפליקציות הסלולריות העושות שימוש גם במקלט ה- GPS של הטלפון ובמצפן המובנה בו. אפליקציות אלו מתמקדות בעיקרן בהוספת שכבת מידע לעולם האמיתי בו אנחנו צופים באמצעות הטלפון.
יש דוגמאות מעניינות בעולם – אפליקציות לאיתור תחנות הרכבת התחתית בלונדון, איתור משתמשי טוויטר (שצייצו עם מיקום גיאוגרפי), ודוגמא מעניינת נוספת היא TAT augmented ID – המחשה לקונספט הכולל גם יכולת זיהוי פנים. באמצעות שילוב המנגנונים ניתן פשוט להביט באמצעות מצלמת הסלולר על בן אדם וכלשהו לראות את הפרופיל שלו כפי שהוא מוגדר ברשת (טוויטר, פייסבוק, לינקדאין ועוד). מרשים ומלחיץ קמעה בו זמנית:
לסיכום, אפליקציית icleumi מדגימה כיצד ניתן לעשות שימוש בטכנולוגיה החדשנית ביותר לטובת שיפור השירות ללקוח. אני מקווה שתיהנו ואשמח לענות על שאלותיכם. מידע נוסף על האפליקציה תוכלו למצוא באתר של לאומי Labs.
רוצים להישאר מעודכנים? הצטרפו אלינו לפייסבוק, עקבו אחרינו בטוויטר. כדאי גם להצטרף לניוזלטר שלנו ולהירשם להתראות ב-RSS.






13 תגובות עד כה
מאת שני
17/03/2010
זה ממש לא ברור למה האפליקציה הזו טובה, היא מציגה סניפים של לאומי בלבד ולא את כל הכספומטים, כאילו מישהו יתחיל ללכת מרחק אלפי מטרים עם המכשיר פתוח. כלקוחה של לאומי בעיני זה בזבוז כספים של ממש רק על מנת לעשות רושם של חדשנות וזה לחוטין לא משרת אותי כלקוחה
מאת אריק
17/03/2010
שלום אלון
ברצוני לדעת, מי החברה שפיתחה את המוצר icleumi?
תודה ויום טוב
אריק
מאת אמיר
15/03/2010
רעיון נחמד!
אבל למה לעצור בפתח הסניף?
אחרי שאיתרתי סניף קרוב, התוכנה תציג לי את השירותים הניתנים בסניף. אחרי שבחרתי, התוכנה תכניס אותי לתור המתאים. בכניסה לסניף, התוכנה תכוון אותי למשרד\דלפק שמספק את השירות שאני צריך.
מאת נדב
12/03/2010
מזל טוב!
אבל..
ניסיתי להוריד, אך לא מצאתי את התוכנה ב-market.
אני משתמש ב-HTC Hero (אנדרואיד 1.5)
אשמח אם מישהו יוכל לעזור.
כמו כן, אשמח לראות גרסאת אנדרואיד ל-ileumi.
מאת יובל
07/03/2010
סחתיין על החדשנות, אבל איך זה שהאתר ובמיוחד לאומי טרייד, עדיין לא תומך בפיירפוקס?
מאת אלון שוורץ
10/03/2010
יובל,
נושא התאימות לדפדפנים שונים אינו חדש לנו. אנחנו מודעים לעניין ומטפלים בנושא במלוא המרץ.
מאת אמיר
15/03/2010
הנושא אינו חדש, מטופל במרץ – אבל עדיין לא פתרתם אותו.
מעבר לכך שאתם מחייבים לקוחות להשתמש בדפדפן שאתם בחרתם, אתם מונעים כניסה לכל מי שגולש מלינוקס.
אני יודע שנושא התאימות אינו פשוט, אבל מהנסיון שלי, בפרויקטים בעולם, תאימות לדפדפנים המובילים היא דרישת סף. רק בישראל זה נראה לגיטימי לדרוש מהלקוח לעבוד עם מיקרוסופט.
מאת חורחה
06/03/2010
יוצא מהכלל . כל הכבוד ללאומי.
א ב ל . רק לפלח קטן מהלקוחות והציבור יש אייפון ונייד דור 3.5 .
א ז ? תחשבו על זה.
מאת אלון שוורץ
08/03/2010
חורחה שלום,
תודה לך על תגובתך.
כפי שציינת, אכן דור הטלפונים החדש נפוץ פחות מטלפונים בסיסיים – אך אלה למעשה המכשירים המתקדמים והחדשניים ביותר המאפשרים יישומים טכנולוגיים, לרבות אפליקציות, במיוחד המתקדמות.
אלון.
מאת אבי
04/03/2010
מידע נוסיף לגבי האפליקציה של לאומי ניתן לקבל בקישור הבא http://www.iphoneil.net/?p=36421 אני המלצתי עליה באתרי
מאת אלון שוורץ
08/03/2010
אבי, תודה על ההמלצה.
מאת גבי ברונשטיין
04/03/2010
אלון שלום
חידוש מדהים של לאומי דיגיטל, יעיל נוח וקל לשימוש
והכי חשוב – לשירות הלקוח.
קשה לעמוד בקצב החידושים שלכם
כל הכבוד
מאת אלון שוורץ
08/03/2010
גבי, תודה על המחמאות.