כל הטורים בנושא עסקים קטנים ובינוניים
מדריך לעסקים: כיצד לבחור בנק?
10/6/10
אחת ההחלטות החשובות שמנהל עסק מבצע היא עם איזה בנק לעבוד, והאם כדאי לעבוד עם בנק אחד או לפצל את הפעילות לכמה בנקים. הנה כמה עצות כיצד לבחור את הבנק המלווה ומתי כדאי לעבוד כמה בנקים ומתי רק עם אחד.
להמשך קריאה
1 תגובות
כיצד תשפרו את חווית השירות ללקוחותיכם?
27/5/10
כמנהל מוקד השירות של לאומי, אני נתקל כל הזמן בצורך לענות הצרכים של מגוון אדיר של לקוחות. עלינו כארגון לפעול להרחיב את סל השירותים ולספק לכל לקוחותינו, מכל הסוגים, חווית שירות מלאה. כיצד זה נעשה? הנה כמה דרכים שאוכל להציע.
כך תנהלו נכון את צוות המכירות שלכם
24/5/10
כל מנהל ואיש מכירות נתקל בשאלה כיצד לשמור על ההתלהבות ועל הדחף של צוות המכירות? איך עומדים ביעדים ואיך מצליחים להניע את הצוות לעקוף אותם? הנה ארבעה כלים שלמדתי מתוקף תפקידי כמקדמת מכירות בלאומי call שבוודאי יוכלו לסייע לכם.
חשיבותם של הפרטים הקטנים, מערכה שנייה
25/4/10
בטור הקודם סיפרתי לכם על הפרטים הקטנים שבגינם תקום או תיפול מצגת מוצלחת. הנה ההמשך – אם אתם בדרך לערוך כנס חשוב ללקוחותיכם, אל תשכחו גם את המעטפת.
