אלון שוורץ
כל הטורים מאת
אלון שוורץ
חדש: הסלולרי מדריך אתכם בדרך אל סניף הבנק שלכם
4/3/10
מדהים לפעמים כיצד כל הטכנולוגיות שראינו בסרטי מדע בידיוני מתגשמות. אפליקציה חדשה של לאומי לאייפון או למכשירי אנדרואיד מאפשרת לכם לאתר בקלות ובמהירות כל סניף של לאומי וממש לראות אותם על גבי המפה. מהי Augmented Reality וכיצד היא משמשת אותנו לשיפור השירות הניתן ללקוח?
להמשך קריאה
13 תגובות
שתפו לקוחות ביצירת שירותים חדשים – ותרוויחו בגדול
2/3/10
הרעיונות הטובים ביותר מגיעים ממקום לא צפוי, הלקוחות. לפני חודשיים השקנו את Leumi Labs וזה הזמן לסיכום ביניים: מהו Crowdsourcing, כיצד זה עובד בלאומי, מה היו תגובות הלקוחות ומה היו הרעיונות שקיבלנו.
בעתיד הקרוב: הסלולרי שלכם יהפוך לארנק
6/12/09
עולם הסלולר משתנה במהירות מסחררת בשנים האחרונות ומהווה זרז להתפתחויות מקבילות בעולם האינטרנט, המדיה החברתית וכמובן בעולם הבנקאות הסלולרית. בטור הזה הייתי רוצה להציג בפניכם את האבולוציה שעברה הבנקאות הסלולרית בשנים האחרונות וננסה להבין לאן אנו עוד יכולים להגיע.
מי אמר שאנחנו מעוז השמרנות? העולם המופלא של חדשנות בבנקאות
7/10/09
הדימוי של בנקאים רחוק מלהיות חדשני. כשמספרים לכם על בנקאי, אתם רואים בעיני רוחכם את הטיפוס השמרן, המעונב, הסולידי, שלא לומר: המשעמם.
האם הדימוי הזה נכון? אולי, ואולי לא לגבי כולנו. אז נעים מאוד, קוראים לי אלון שוורץ ואני האיש שאחראי על תחום החדשנות באגף בנקאות ישירה של בנק לאומי. אני האיש והאצבע (או העכבר) ...








