הוסף למועדפים

ארכיון עבור מאי, 2010

הגנו על עצמכם ממפולת פיננסית

הגנו על עצמכם ממפולת פיננסית
לקוחות רבים פונים אליי נוכח הכותרות האחרונות ומביעים חשש מפני בועה פיננסית חדשה או מפולת בשווקים. לאור החששות ...

כיצד תשפרו את חווית השירות ללקוחותיכם?

כיצד תשפרו את חווית השירות ללקוחותיכם?
כמנהל מוקד השירות של לאומי, אני נתקל כל הזמן בצורך לענות הצרכים של מגוון אדיר של לקוחות. עלינו כארגון לפעול ...

כך תנהלו נכון את צוות המכירות שלכם

כך תנהלו נכון את צוות המכירות שלכם
כל מנהל ואיש מכירות נתקל בשאלה כיצד לשמור על ההתלהבות ועל הדחף של צוות המכירות? איך עומדים ביעדים ואיך מצליחים ...

הדברים הקטנים בחשבון הבנק שלכם

הדברים הקטנים בחשבון הבנק שלכם
מכירים את הקלישאות אודות החשיבות של הדברים הקטנים? החלטתי להקדיש את הטור הזה לדברים הקטנים האלה, שאם תקדישו ...